Se han detectado publicaciones falsas que ofrecen promociones o descuentos 

inexistentes. Solicitamos extremar precauciones y recordar nuestros canales oficiales 

de atención.

Están circulando publicaciones falsas en redes sociales que utilizan nuestro nombre 

para ofrecer supuestos descuentos o promociones en el pago de los servicios. Son

falsos gestores que se comunican a través de WhatsApp, Facebook y otras 

plataformas, que cambian de nombre de manera constante, con el objetivo de engañar 

a los usuarios y obtener dinero mediante estafas virtuales.

 

Samsa no realiza promociones ni descuentos especiales por fuera de sus canales 

oficiales. Solicitamos a la comunidad no brindar información personal ni realizar pagos 

a personas o cuentas que no pertenezcan a la empresa.

 

Asimismo, recordamos que los únicos medios de contacto habilitados son los teléfonos 

0800-888-9980 y 0376-4428000, además de la atención presencial en las oficinas 

ubicadas en avenida López y Planes 2577, de lunes a viernes de 6.30 a 14 horas, con el 

sector de cajas habilitado también de 16 a 19.30 y el sitio web oficial